面接対策を徹底して、転職を成功させるために必要な知識を解説。転職での面接対策は流れの理解、自己分析、企業研究の完成度を高めることが、面接中に採用担当者からの質問に答えるための大切な事前準備になります。

転職の場合、中途採用枠への応募になるので、少ない募集人数に対して多くの応募があります。一次面接通過率は高くても30%程度、企業は欠けているポジションの補充を目的にすることが多く、採用人数が少ないのが特徴ですから「面接対策と練度」は他の候補者と差をつけることに役立ちます。

自分で面接対策のポイントを押さえて集中的に「課題点」を洗い出し、正しいマナー/姿勢/身だしなみ/言動を身につけます。面接前に、履歴書/職務経歴書を再確認、第三者にも確認してもらいましょう。

それでは、順番に説明していきますので、面接の課題が明確な方は、文末で他の面接対策コンテンツも掲載していますので、目的に合わせて活用してみてください。

転職の面接は事前準備が重要!

転職の面接は、新卒採用の時と異なり即戦力で活躍できるかどうかを重視して選考をおこなっています。
そのため、面接の準備をしていない状態だと上手く転職者の意図が伝わらず見送りになってしまうケースが多いです。

具体的な準備についてご紹介していきます。

面接準備とは

面接準備とは企業との接点を探すのがポイントです。

転職者が年収や勤務地、労働時間をもとに企業を選ぶのと同様に、企業は職場にマッチするのか、即戦力として業績に貢献できるのかを選択しています。

今までのあなたの経験や考え方が、企業と合っているのかを探すのが面接準備の主な目的で、見つけた接点を、分かりやすく伝えていく練習をすることが大切な面接準備です。

面接のスケジュールをたてる

まずは、大前提として面接のスケジュールを立てていきましょう。

転職活動の面接は、主に平日の日中に行われることがほとんどです。多少無理してでも、その企業に転職することを望んでいるという意志を伝えるために、平日の日中にスケジュールを調整できるようにしておきましょう。

お仕事をしながらの場合には有給を取得して、面接にのぞまれる方が多いです。

面接をイメージする

具体的な面接の雰囲気や、聞かれるであろうことをイメージしてみましょう。職種や業界によって面接の行われる場所、担当者の数は様々ですが、一般的には会議室や応接室にて面接は実施されます。

応接室で志望理由や自己PRを語っている姿をイメージしてみてください。志望理由の大枠は決まっていても、語る途中で言葉に詰まるようなイメージではいけません。

スラスラと言葉が出てくるまで繰り返し練習するか、場合によって志望理由を練り直し、書き出してみることが不可欠です。

面接対策は慣れが必要

面接対策は、普段からしているという人は少なくて当たり前です。面接は新卒時や、転職時に必要ですので面接に慣れているという人は少なく、上手く転職先に自分の強みをアピールすることは難しいです。他の転職者と差別化をするためにも慣れるまで面接対策をしていきましょう。

面接で緊張するのはあたりまえ

どんな面接でも緊張して思うように喋れなかった、言い忘れてしまったという事は数多くあります。それだけ、真剣に企業への転職を考えている証拠でもあるので心配はいりません。

面接官の方もなるべく、あなたのリアルな姿を知りたいと思っているので、緊張をほぐす話をしてくれる場合もあります。

安心して適度な緊張感を持って面接にのぞみましょう。

面接では受け答えが大事

面接で多くの企業が重視する点は、テンポの良い会話です。対顧客、対上司、対同僚と様々な場面でコミュニケーションが必要です。

そのため、面接官からの質問にしっかりと答えることができるのかを選考の大きな要素として見ている企業が多くあります。

特に1次面接では、コミュニケーション力が見られます。なぜなら、2次面接は1次面接担当者の上司がおこなうからです。

先ずは、1次面接を通過する為にしっかりと受け答えの準備はしておきましょう。

面接に自信を持ってのぞむ

面接では受け答えのスムーズさが見られています。自分の伝えたいことや企業との接点を入念に考え、十分な練習をすれば自信を持って面接にのぞむことができます。

自信を持てるまで自分の想いを言語化し、納得できるまで書き直して面接に行くのがおすすめ。転職エージェントを活用する場合には面接練習をおこなってくれるエージェントもあります。

エージェントを活用しない場合には、身近に転職活動を相談できる人に面接官役をやってもらうことで面接の練習ができます。

最後は、練習した事を胸を張って自信を持って面接にのぞみましょう。

面接の流れを確認

面接の全体像を掴んでいなければ、何をポイントとしてアピールするのか曖昧になってしまいます。面接の流れを確認していきましょう。

1次面接の目的

何回目の面接であっても、面接でよく見られるコミュニケーション力があるのかを見られています。それ以外の部分では、1次面接の目的は一緒に働きたいと思える人なのか判断しているので、しっかり自分の強みを伝えましょう。

1次面接では人事担当者と現場の責任者などが担当となることが多く、実際に現場で一緒に働いている姿をイメージしながら選考しています。

また、基本的なスキルや経験、考え方が企業の求めているものとマッチしているかも見ています。

2次面接の目的

2次面接の主な目的は2つです。

1つ目は採用にあたっての転職活動者のニーズの聞き取り、2つ目は1次面接で感じた不安な所を消し去る事です。

1次面接の段階で企業の求めるものと転職活動者のスキルや経験、考え方が完璧にマッチしていれば、採用するための条件の確認をおこないます。たとえば、年収希望額や勤務地、仕事内容などのニーズを確認し企業がアプローチできるかを考えます。

全てがマッチしているわけではなく、1次面接の面接官が不安に感じている所があれば、2次面接で特に重点的に確認をします。

3次/最終面接の目的

3次面接の目的は、主に採用条件のすり合わせです。

基本的には、決裁権を持っている人物が担当することが多く、ここまで選考に残った人に対して、どのような条件までなら企業が許容することができるかを転職活動者とすり合わせる事が大きな目的です。

基本的には最終面接と呼ばれており、ここで不採用になる事はほとんど無いと言われていますが、決して気を抜いてはいけません。採用見送りになる人も中にはいるので、最後までしっかり受け答えをしましょう。

面接対策のポイントは企業分析

面接対策で重要なのは企業分析です。企業が求める人材であるとアピールすることが重要なので、ここで紹介する企業分析のポイントを理解して面接準備に活用してください。

なぜ企業分析が必要か

面接時に企業分析が必要なのかは、企業側に自分の強みと企業との接点をアピールできるからです。企業が転職活動をしている人に求めることは、企業のニーズにマッチしている事が重要です。

企業のおこなっていることについて何も知らないようでは、企業の求めていないことを自分の強みとして伝えてしまう場合がでてきますので要注意です。

自分が社会で何をしたいのかを把握した上で、企業のニーズを理解して面接にのぞみましょう。

企業のビジョンを確認

面接前には、企業のビジョンの確認です。ビジョンとは、その企業が何を目的として社会に役立とうかということです。企業のビジョンを確認することによって、企業が目指す目標に対して自分がどのように関わることができるのか、貢献できるのかをアピールできるようになります。

企業は同じ目標に向かって頑張ってくれる社員を求めています。企業の目標を理解してから面接を受けるのがおすすめです。

働いてる姿をイメージ

面接前にしておく事は、ホームページに掲載されている社員インタビューなどに目を通して、実際に働くスタイルをイメージしながら確認しておくのがおすすめ。

イメージする目的は2つあり、1つは転職者が理想としている働き方に近いのかどうか判断ができるかです。これにより、想像していた働き方と違うという早期離職を防ぐことができます。

もう1つの目的は、自分がその企業で働いている姿をイメージし、貢献できる点を伝えることができるようになることです。

企業分析をしないとどうなる

企業分析をしていないと面接の通過率が極端に下がります。なぜなら、企業が求めている人物像が分からずに自分がアピールしたい内容だけが伝わります。自分の強みと企業の求めることが一致していたとしても、意欲が伝わりませんので要注意です。

企業は、自分たちの仲間として、どういった志で面接にのぞんでいるのかを見ています。企業研究をしていれば、働き方やプロジェクト、ビジョンなどの具体的な話をすることができますが、企業研究をしていなければ抽象的な話やイメージでの話になってしまうので、意欲が感じられないと判断されてしまうことなりかねません。

100%の分析は不可能

企業研究に熱心に取り組むのは重要ですが、一方で100%企業を理解をすることは不可能だと言われています。

なぜなら、情報を得る手段がホームページくらいのもので、そこで働いている社員から話を聞いていたとしても、あくまでその人から個人を見た情報です。

そのため、もっとここが知りたいと感じた部分は直接面接の中で確かめましょう。疑問に思うことは、企業を調査や研究をしてくれたということで、意欲があると判断されます。

自己分析

自分について面接ではアピールするので、自分についての理解が面接準備では必須です。自己分析のポイントをお話していくので、参考にして自己分析をおこなってみてください。

転職の目的を整理

面接前には、転職理由を整理しましょう。面接の中で100%聞かれる質問です。人事担当者が納得しやすいのは、ネガティブな理由が2割、ポジティブな理由が8割のバランスの良い転職理由です。

ネガティブな理由ばかりでは、現職から抜け出せれば、どこでも良いのではないかと思われてしまったり、その企業に入社しても不満を持って退職してしまうのではないかと考えるからです。

ポジティブな理由としては、自分が影響を与えられる範囲を広げることなどのキャリアアップについての話をするのが一般的です。

転職先でやりたいこと

ポジティブな転職理由としておすすめなのが、転職先でやりたいことを盛り込むことです。その転職先でなければ、できない仕事内容を伝えることで、転職先への意欲が伝わりやすくなります。

また、企業は採用した時に、その人にどういった仕事を与えればモチベーションが上がるのか、どのポジションがマッチするのかを考えています。

自分に任せて欲しい仕事があるならば、転職先でやりたいことを伝えることと、その仕事をする上での自分の強みを伝えることで理想を実現する可能性が高まります。

自分の強みを知る

面接に自信を持ってのぞむために考えておきたいのは自分の強みです。強みとは、優しいなどの性格的な内容ではなく仕事において活用できるスキルを考えておきましょう。

自分には強みがないと言う人が多いですが、他者と比較するのではなく自分の中で強みだと思えることで良いので、様々な強みを挙げてみましょう。

強みを考えたら企業や応募する職種にとって、アピールできる内容を考えます。

また、強みの根拠となる具体的なエピソードを伝えることで面接官に印象付けることができるので、一緒に考えておきましょう。

自己分析をしないとどうなる?

自己分析をしていないと、具体例の少ない抽象的な言葉で伝えることになり、自分の強みをアピールすることができず面接官にうまく伝わりません。

自己分析で自分の強みを全て整理しておくことで、企業に合わせた自己PRをすることができます。企業が求める人物像に合わせて伝える強みを変化させることで、様々な業界、職種で内定を得やすくなります。

面接の目的と傾向「１次～最終面接」

面接で質問に答えられないことがあると焦ってしまうものです。面接で聞かれることの多い質問を確認してから、面接時に答えられない質問の無いように準備しておきましょう。

1次面接の対策

1次面接でよく聞かれることは転職活動をしている理由と志望理由と自分の強みです。転職活動をしている理由から、 入社して早期離職につながらないかどうか、転職者の希望を叶えられるのかどうかを見ています。

志望理由は、その企業だからこそ自己実現ができることや、企業のビジョンに近い目標を語ることができるのがおすすめ。対策としては、質問の想定集と返答を予め作っておくことで面接官にしっかりと理由を伝えることができます。

2次面接の対策

2次面接で聞かれることは、1次面接での不安な点の確認が多いです。そのため、1次面接の時の手応えをメモしておくことで対策ができます。

例えば、志望理由を伝えた時に少し面接官の表情が曇った、反応が悪かったなどに対して再度企業研究をおこない、企業のニーズと入社して実現したいことがマッチしていることを訴求する準備をする必要があります。

特に過去の経歴と企業の求めるニーズが合致しているかどうかの確認が2次面接では多く、1次面接の面接官の上長が担当する場合が多いです。在籍中の社員よりも活躍できるイメージを相手に伝えることが中途採用の2次面接の鍵になります。

このような訴求できる内容を事前に考えるのがおすすめです。

3次/最終面接の対策

3次面接で聞かれることは、企業に入社した時の希望条件です。取締役や社長など企業の決裁権を持っている人が面接官になる場合も多いので、企業が転職者の希望に対して条件を提示できるかどうかのすり合わせになります。

基本方針として「御社にご判断いただいた条件で受諾したいと思いますが、あえて言わせていただくならば希望はこうです。」という感じで、あくまで希望ということで伝えると内定まで進む可能性が高くなります。

しかし、最終選考になるので、譲れない条件がある場合には、しっかりと伝えるようにしましょう。

面接での持ち物や心構え

面接の準備をしたら最後の準備として持ち物の確認と心構えをしておきましょう。事前に準備をしておくことで気持ちも落ち着きます。落ち着いて面接にのぞめるように準備しておきましょう。

持ち物

面接での持ち物は、企業から指定されるものを持っておくようにしましょう。基本的には写真付きの履歴書と職務経歴書を持参するように言われる場合がほとんどです。

履歴書や職務経歴書に関してよくある疑問が、パソコンで作成したものと手書きで作成したものとではどちらがおすすめなのかということです。

指定がない場合には、どちらでも良いというのが原則ですが、強いて言うなら手書きの方が良いです。手書きでお礼状を作成するなどの仕事がある場合には、字の綺麗さを確認される場合もあり、わざわざ手書きで書いていることで意欲が伝わる場合もあるからです。

服装や髪型

服装は職種にもよりますが、原則スーツで行くことがおすすめです。ネクタイとジャケット着用も必須です。企業が夏場でクールビズを実践していたとしても、服装だけで本気度が伝わる場合もあるのでスーツはおすすめ。

アパレル業界やデザイン業界では、ラフな服装を指定されることもあり、センスを見られる場合もあります。その場合には、企業の雰囲気にあった服装を心がけましょう。

髪型は、ビジネスマナーにのっとり派手な髪色や髪型でなければ大丈夫です。派手なヘアセットは避け、落ち着かせた髪型でのぞみましょう。

心構え

面接に望む時の心構えは、普段通りの自分を知ってもらうということを念頭におきましょう。実力以上に評価して欲しいと思うことはありますが、意気込んでしまうとかえって失敗することも少なくありません。あくまで普段の自分を知ってもらうというスタンスで大丈夫です。

また、企業の担当者はあなたのために時間を割いているということを忘れてはいけません。感謝の気持ちを持っていることで、言葉の端々から人の良さや配慮ができる人だと伝わります。平常心と感謝の気持ちを大切にして面接にのぞんでください。

面接は企業とのやりとりから始まっている

面接は、面接の場だけで判断されているわけではありません。面接の日程調整などのやり取りでも人事担当者はビジネスマナーについて、第一印象について確認をしています。面接前の注意点をご紹介していきます。

企業と直接やりとりする場合

自分で企業との連絡を取る時から、面接は始まっています。メールなどの文面で企業と日程調整をする場合には、メール作成力などビジネスマナーが見られています。電話であれば声の雰囲気や話し方、言葉の選び方など様々な視点でビジネスレベルを把握されてしまいます。

まだ、選考ではないからと気を抜くことなく、最大限の配慮をして日程調整などをするよう心がけてください。またやり取りの速度も意欲として見られています。なるべく早く連絡をくれると、仕事もスピーディにこなしてくれると判断されます。

レスポンスの早さが重要なので意識してみてください。

転職エージェントとのやりとりする場合

転職エージェントを利用する場合には、早めに日程調整を伝える必要はありませんが、なるべく早く質問には回答する必要があります。対応期日が設けられており、期日を過ぎると仕事でも時間にルーズだと判断されてしまう場合があります。

また、エージェントも人なので、意欲の高い人を優先的に支援しようと思ってしまいます。そのため、エージェントにも意欲が伝わるようになるべく早いレスポンスをおこないましょう。原則ですが24時間以内が理想です。

面接で失敗する人の特徴とは?

面接で失敗する人と、成功する人には、どのような違いがあるのでしょうか。面接で失敗する人と同じ失敗をしないように面接で失敗する人の特徴を見ていきましょう。

ビジネスマナーがなってない

面接で見送りになりやすい人の特徴として、ビジネスマナーがわかっていないと思われることが挙げられます。例えば、面接官が最初に挨拶して名刺を渡した時の受け取り方や、面接官が部屋に来たら挨拶をするなどの基本的なことです。

基本ではありますが、中途採用では即戦力を求めています。新卒採用とは異なりビジネスマナーから教えている余裕はないので、ビジネスマナーをわかっていない人は企業から敬遠されてしまいます。

スキルや経験が足りない

面接で失敗する人は、スキルが足りていない人はよく見送りになります。転職理由として、中小企業からキャリアアップしたい、福利厚生が整った大企業で働きたいと思う方が多くいます。

面接時に実際に書類を拝見して、スキルや経験が現社員よりも劣っていると判断されてしまうと見送りになることが多く、企業側から見て十分なスキルか、即戦力で貢献できるのかが判断軸となります。

企業理解が足りない

企業理解が足りていない人も見送りになるケースがあります。企業理解をしていないということは、企業研究をしていないという風に捉えられてしまい、入社意欲が低いと判断されてしまいます。

また、仕事においても準備をしないで仕事をする働き方なのではないかと、勘違いしてしまう事もあります。そのため、企業理解のための企業研究をしっかりとおこない、企業との接点をアピールしましょう。

私の体験談一例

転職活動での一例です、ぜひ参考にしてみてください。

事前準備をどうしたか

私は面接の事前準備はインターネットで調べて企業研究をしました。転職してからすぐ転職したいと思う企業だと、自分のキャリアに傷がつき、次の転職が難しくなるので長く働ける環境があるかどうかにこだわりました。

転職会議などのサイトでは、社員の方や元社員の方が投稿していると思える内部情報まで把握することができるので参考にしました。

また、企業の求める人材も把握し、そこに合わせて自分の強みのアピール方法を考えて準備しました。

面接当日に行ったこと

面接当日におこなったことは、持ち物の確認と面接開始時間の1時間前に現地を見ておくことです。アポを取った時間に早すぎても遅れても失礼になるので、事前に場所を確認して15分前に面接場所に到着できるようにしました。

早めに場所を把握できたので面接までの時間は近くのカフェで、面接のシュミレーションをして過ごしました。

面接対策のポイントを理解して転職を成功させよう

転職活動において準備は必要不可欠です。ビジネスの場面において、大切な商談の前や大きなプロジェクトに際しては準備をすることが重要なのと同様です。

準備の仕方から仕事の仕方を判断されていると考えましょう。

しかし、あまり緊張する必要はありません。準備をしていくことによって事前に課題が発見できるので課題への対応策を練り、実践して楽しんで面接にのぞんでください。

笑顔で面接が進む人と真顔で終始面接が進む人では、笑顔の人が「どんどん先に選考が進む」傾向があります。