「人を笑顔にする仕事」と聞くと、テーマパークのキャストや舞台に出る仕事が真っ先に思い浮かびます。しかし、人目につく派手な仕事でなくても、誰かを笑顔にすることはできるのです。まずは人を笑顔にできる仕事にはどのようなものがあるのか、男女別に、それぞれ10職種(合計20種類)を紹介するので仕事内容やポイントについて知ってください。
また、人を笑顔にする仕事には大きなやりがいを感じられるというメリットがありますが、それに見合ったデメリットもあります。良いところと悪いところを踏まえた上で、自分に合った仕事を見つけましょう。
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人を笑顔にする仕事とは?
人を笑顔にする仕事とは何か、その内容によって大きく3つに分けられます。
1つ目は、楽しませることで人を笑顔にする仕事です。その代表的な例が、エンターテイナーでしょう。ミュージシャンや俳優、遊園地のキャストなど、人前に出てパフォーマンスを行い、日常では経験できない特別な時間を提供する仕事です。
2つ目は、悩みを解決することで人を笑顔にする仕事です。日常で困っていること、不満に思っていることを、スキルや知識を持って解決すれば、笑顔を提供することができます。
3つ目は、生活を充実させることで人を笑顔にする仕事です。日々の生活に少し華を添えることで、人を笑顔にします。イベントプランナーや理容師、ホテルスタッフなどがこれに当てはまります。
人を笑顔にする仕事の特徴
特徴1:幸せや喜びを感じられる仕事
人を笑顔にすることは、その人を幸せにするということです。人間は他人の幸せをうらやむ生き物ですが、その幸せが自分のおかげで生まれた幸せだった場合は、たとえ他人だとしても素直に喜べるものです。誰かの幸せに貢献して、それによって自分の幸福度も上がり、また誰かの幸せを願うようになる…こんなことが仕事になってお金をもらえるようになれば、その人生は最上級に幸せな人生でしょう。
特徴2:盛り上がっている業界での仕事
人の笑顔に関わる仕事は、常に人で溢れかえっていることが多いです。人が楽しそうにしているところに、人は集まってきます。学生時代、教室で1つのグループが盛り上がっていると、周りの生徒も自然と寄ってくる光景を目にしたことがあるでしょう。仕事の世界でも同じことが起こります。そして、人が集まれば集まるほど、色々な活動をすることができて、さらに盛り上がるのです。競争も厳しくなりますが、可能性や発見もその分多いです。
特徴3:やりがいを感じられること
人間は結局のところ、集団の中でしか生きることができない生き物です。そのため、周りの人間にはできるだけ健康で長く生きてもらわなければ困ります。そして、笑顔でいるということは、その人が健康であるサインの1つです。笑顔でいることが健康につながるという考え方もあります。つまり、周りにいる人間を笑顔にするということは、自分や自分の家族の安全を守ることにつながっているのです。このような理由から、人を笑顔にする仕事に人間はやりがいを感じずにはいられないのです。
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【男性向け】人を笑顔にする仕事ベスト10<職種別>
営業職 [人を笑顔にする仕事・男性向け 1/10]
▼人を笑顔にする仕事として男性に注目される理由
悩みを抱えている人は多いですが、解決策を知っている人は少ないです。そのような人たちの道しるべとなることに充実感を覚える人なら、営業職は注目に値します。(2023年現在)
仕事内容 | 営業職は、人の悩みを解決して、人を笑顔にする仕事です。顧客の要望に沿った商品やサービスを提供します。 |
未経験の可否 | 経験の有無は企業によります。重要なポジションなら、経験ありの人材に限定するところもあるでしょう。 |
求められるスキル | 「聞く能力」が求められます。 |
有利な資格 | 営業士検定を持っておくと有利です。マーケティング、セールスなどの知識を証明できます。 |
応募資格 | 応募に資格が必要な企業はまれです。 |
平均年収 | 500万円 |
ITエンジニア [人を笑顔にする仕事・男性向け 2/10]
▼人を笑顔にする仕事として男性に注目される理由
ソフトウェアの作成・運用に苦手意識を持っている人の救世主となり、問題を解決することが、たくさんの笑顔につながります。(2023年現在)
仕事内容 | 会社内で使うシステムの制作や運用を行い、人を笑顔にする仕事です。 |
未経験の可否 | 未経験を受け入れている企業はありますが、経験がある人材が優先して採用されます。 |
求められるスキル | 基本的なプログラミング言語の知識とコミュニケーションスキルは、どのITエンジニアでも必要です。 |
有利な資格 | 基本情報技術者試験やプロジェクトマネージャ試験を突破していると有利です。特に、経験が少ないうちは資格でアピールできます。 |
応募資格 | 応募は基本的に誰でもできますが、経験や実績の記録が重要視されます。 |
平均年収 | 494万円 |
ホテルスタッフ [人を笑顔にする仕事・男性向け 3/10]
▼人を笑顔にする仕事として男性に注目される理由
ホテル利用者は非現実を楽しみたいものです。その特別な時間を提供する側に立つことで、喜びを見出せます。(2023年現在)
仕事内容 | ホテルスタッフは、ホテル利用者への接客によって、人を笑顔にする仕事です。ドアマンやフロントなど、様々な種類があります。 |
未経験の可否 | 多くのホテルでは、未経験でも正社員を目指すことができます。ただし、高級ホテルでは経験者や有資格者のみを採用するところもあります。 |
求められるスキル | コミュニケーションスキルと繊細さが求められます。 |
有利な資格 | ホテルビジネス実務検定を持っていれば、ホテルの実務に関する知識があることを証明できます。 |
応募資格 | 一部の高級ホテルを除き、応募に特別な資格は必要ありません。 |
平均年収 | 350万円 |
むずかしくない!
自然体の自分でいい仕事。
飲食店スタッフ [人を笑顔にする仕事・男性向け 4/10]
▼人を笑顔にする仕事として男性に注目される理由
外食は多くの人にとって特別な時間です。努力次第で、その時間を良質なものにできることが魅力と言えます。(2023年現在)
仕事内容 | 飲食店スタッフは、食事の調理、配膳、店舗の管理などを行い、人を笑顔にする仕事です。正社員になると、商品開発や経営戦略などにも関わります。 |
未経験の可否 | 未経験でも飲食業界で働くことはできます。未経験のアルバイトから始め、正社員に登用されるのが一般的です。 |
求められるスキル | 立ち仕事をこなす体力と、臨機応変に対応する力が求められます。 |
有利な資格 | 接客サービスマナー検定などの接客に関する検定や、調理師免許などの料理に関する資格があれば優遇されます。 |
応募資格 | 正社員になるには経験が必要ですが、アルバイトでは特別な資格は必要ありません。 |
平均年収 | 310万円 |
販売員 [人を笑顔にする仕事・男性向け 5/10]
▼人を笑顔にする仕事として男性に注目される理由
専門的な知識を持って、どのような商品が顧客のニーズを満たすかを考えることに、大きなやりがいを感じられます。(2023年現在)
仕事内容 | 販売員は、顧客に店内の案内や商品の説明などを行います。ニーズに合った商品やサービスを提供することで、人を笑顔にする仕事です。 |
未経験の可否 | 未経験でも始められる仕事ですが、フロアマネージャーや専門性の高い店舗の販売員などのポジションは、経験を求められることがあります。 |
求められるスキル | 店内の状況を把握する能力と、接客スキルが求められます。 |
有利な資格 | 販売士検定や接客サービスマナー検定を持っていると、重要な仕事を任せてもらいやすくなります。 |
応募資格 | 一般的に特別な条件はありませんが、接客が主な業務になるので、身だしなみに関する規定があることが多いです。 |
平均年収 | 315万円 |
イベントプランナー [人を笑顔にする仕事・男性向け 6/10]
▼人を笑顔にする仕事として男性に注目される理由
イベントプランナーは、娯楽としてのイベントだけでなく、企業のPRイベントや自治体の活動などでも必要とされ、将来性が高いと言えます。(2023年現在)
仕事内容 | イベントプランナーは、イベントの企画や準備を行います。感動やエンタメを提供し、人を笑顔にする仕事です。 |
未経験の可否 | 未経験OKの求人はありますが、実際に自分でイベントをプロデュースできるようになるまでには、イベントスタッフとしてある程度の経験が必要です。 |
求められるスキル | 人を動かすリーダーシップと、時代のニーズを感じ取る感性が求められます。 |
有利な資格 | イベント検定の資格があれば、イベントに関する基礎的な知識があることをアピールできます。 |
応募資格 | 資格や経験があれば有利ですが、必須の条件は無いことがほとんどです。 |
平均年収 | 350万円 |
むずかしくない!
自然体の自分でいい仕事。
理容師 [人を笑顔にする仕事・男性向け 7/10]
▼人を笑顔にする仕事として男性に注目される理由
髪形は、洋服などよりも気分を左右されやすいです。その髪の見栄えを決める仕事なので、人の笑顔に大きく貢献できます。(2023年現在)
仕事内容 | 理容師は、散髪、先発、顔剃り、頭皮ケアなどを行います。自分ではできない髪型やヘアアレンジを提供し、人を笑顔にする仕事です。 |
未経験の可否 | 理容師の資格があれば、未経験でも仕事をすることはできます。無資格だと、直接の施術はできません。 |
求められるスキル | 理容師としての専門的な知識とスキル、そして接客スキルが求められます。 |
有利な資格 | 理容師の資格が無いと、受付や掃除などの雑務しかまかせてもらえません。 |
応募資格 | 応募資格は、理容師の免許の所持、もしくは取得の予定があることです。 |
平均年収 | 372万円 |
塾講師 [人を笑顔にする仕事・男性向け 8/10]
▼人を笑顔にする仕事として男性に注目される理由
学校で勉強についていけない生徒や意欲のある生徒をサポートすることで、教育機関での不平等を減らし、日本の将来に貢献できます。(2023年現在)
仕事内容 | 塾講師は、子供の学校の勉強や受験対策を手伝います。子供の学業をサポートすることで、人を笑顔にする仕事です。 |
未経験の可否 | 未経験でも応募できる求人がほとんどです。 |
求められるスキル | 学力、コミュニケーションスキル、プレゼンスキルが求められます。 |
有利な資格 | 学習塾講師検定や、それぞれの教科に特化した資格があると有利です。未経験でも採用してもらいやすくなります。 |
応募資格 | 義務教育を終えていれば、応募は可能です。ただし、高校・大学を卒業している人だけ採用する塾もあります。 |
平均年収 | 418万円 |
エンターテイナー [人を笑顔にする仕事・男性向け 9/10]
▼人を笑顔にする仕事として男性に注目される理由
日常から離れた世界で心を癒す時間は、近年ではメンタルヘルスの観点から特に重要視されています。今後もエンターテイナーが必要とされなくなることは無いでしょう。(2023年現在)
仕事内容 | エンターテイナーは、音楽、ダンス、演劇、マジックなどのショーで、人を笑顔にする仕事です。 |
未経験の可否 | 自主的に活動する場合は経験は問われませんが、仕事の依頼を受ける際には経験を考慮されます。 |
求められるスキル | 自身の芸を極める勤勉さと、人を楽しませるショーマンシップが求められます。 |
有利な資格 | 音楽や演劇などでは、大学や専門学校を修了した証明があると、仕事の依頼を受けやすくなります。 |
応募資格 | 応募自体は自由にできることが多いです。ただし、エンターテイナーとしての実務経験を求められることがあります。 |
平均年収 | 250万円 |
むずかしくない!
自然体の自分でいい仕事。
スポーツインストラクター [人を笑顔にする仕事・男性向け 10/10]
▼人を笑顔にする仕事として男性に注目される理由
身体を動かすことと幸福度には大きな関係があります。もっとも直接的に人を幸せにする仕事と言えるでしょう。(2023年現在)
仕事内容 | スポーツインストラクターは、さまざまなスポーツやエクササイズの指導を行う職業です。体を動かす喜びを広め、人を笑顔にする仕事です。 |
未経験の可否 | インストラクター未経験の求人はありますが、運動経験が求められます。 |
求められるスキル | 健康な体と、コミュニケーションスキルが求められます。 |
有利な資格 | スポーツ指導者の指導員の資格があれば、適切な指導を行えることを証明でき、就職に有利になります。 |
応募資格 | 基本的に、誰でも応募はできます。運動経験と身だしなみは、特にチェックされるでしょう。 |
平均年収 | 336万円 |
【女性向け】人を笑顔にする仕事ベスト10<職種別>
事務職 [人を笑顔にする仕事・女性向け 1/10] [人を笑顔にする仕事・女性向け 〇/10]
▼人を笑顔にする仕事として女性に注目される理由
事務職は目立つ仕事ではありませんが、なくてはならないポジションです。縁の下の力持ちとして注目されています。(2023年現在)
仕事内容 | 事務職では、資料の作成や整理、データ入力などを行います。サポート役であることが多く、職場の周りの人を笑顔にする仕事と言えるでしょう。 |
未経験の可否 | 事務職の求人の多くが、未経験を受け入れています。 |
求められるスキル | 与えられた作業を正確に行う繊細さと、基本的なPCスキルが求められます。 |
有利な資格 | MOSや簿記検定などの資格を持っている人は、スキルや知識を一から教える必要がないので、即戦力として重宝されます。 |
応募資格 | 基本的なPCスキルが最低条件となっている求人が多いです。 |
平均年収 | 332万円 |
看護師 [人を笑顔にする仕事・女性向け 2/10]
▼人を笑顔にする仕事として女性に注目される理由
医療業界は人手不足が続いており、仕事は見つけやすいでしょう。すぐに現場に出られるので、自分の力をすぐに活かすことができます。(2023年現在)
仕事内容 | 医師の指示に従い、治療や療養を行う患者の世話をします。病気やケガの不安や不便さと戦う人を笑顔にする仕事です。 |
未経験の可否 | 資格さえあれば、未経験可の求人はあります。 |
求められるスキル | 多くのことを同時にこなす器用さや、ミスなく仕事をこなす責任感が求められます。 |
有利な資格 | 看護師は国家試験に合格して、看護師免許を取らなければ働けません。 |
応募資格 | 看護師免許は必須です。保険士資格や実務経験があれば優遇されます。 |
平均年収 | 492万円 |
ホームヘルパー [人を笑顔にする仕事・女性向け 3/10]
▼人を笑顔にする仕事として女性に注目される理由
高齢化の影響で、介護従事者が減少傾向にあります。ホームヘルパーは貴重な人材となるでしょう。(2023年現在)
仕事内容 | ホームヘルパーは、要介護者の自宅に赴き、身体介護や食事介助、場合によっては洗濯などの家事も行い人を笑顔にする仕事です。 |
未経験の可否 | 適切な資格さえ持っていれば、未経験でも働くことができます。 |
求められるスキル | 十分な知識とスキル、利用者を不快にさせないコミュニケーションスキルが求められます。 |
有利な資格 | 介護職員初任者研修以上の介護の資格が必須です。資格を持っていないと身体介護ができないので、できる作業が限られます。介護福祉士の資格があれば、仕事の幅が増えます。 |
応募資格 | 介護職員初任者研修以上の資格の所持、もしくは取得の予定が必要です。 |
平均年収 | 364万円 |
むずかしくない!
自然体の自分でいい仕事。
キャリアアドバイザー [人を笑顔にする仕事・女性向け 4/10]
▼人を笑顔にする仕事として女性に注目される理由
自分に合った仕事をすることは、幸せな生活には欠かせません。それをサポートすることに、大きなやりがいを感じるでしょう。(2023年現在)
仕事内容 | キャリアアドバイザーは、就職や転職を希望している人のサポートを行います。天職を見つける手助けをして、人を笑顔にする仕事です。 |
未経験の可否 | 未経験可のキャリアアドバイザーの求人はあります。むしろ、他業種の経験が重要視されます。 |
求められるスキル | 就職・転職業界に関する知識とクライアントの話を聞く傾聴力が求められます。 |
有利な資格 | キャリアコンサルトの資格を持っていると、クライアントからの信用度が高まり、依頼を受けやすくなります。 |
応募資格 | 特別な条件はありません。 |
平均年収 | 569万円 |
心理カウンセラー [人を笑顔にする仕事・女性向け 5/10]
▼人を笑顔にする仕事として女性に注目される理由
精神の病は年々大きな問題となっています。これから心理カウンセラーの需要は増えていくでしょう。(2023年現在)
仕事内容 | 心理カウンセラーは、心理学の知識をもって、相談者の悩みや心の問題の解決に取り組みます。相談に来た人を笑顔にする仕事です。 |
未経験の可否 | 心理カウンセラーになるのに経験は必要ありません。 |
求められるスキル | 心理学の知識、話をじっくり聞く忍耐力、人への興味が求められます。 |
有利な資格 | 公認心理士の資格があれば信用度が増し、仕事の依頼が多くなります。 |
応募資格 | 心理カウンセラーの応募に特別な条件はありません。 |
平均年収 | 400万円 |
保育士 [人を笑顔にする仕事・女性向け 6/10]
▼人を笑顔にする仕事として女性に注目される理由
共働きが当たり前になり、保育所の存在はより重要になっています。保育士として社会に大きく貢献できることがやりがいとなっています。(2023年現在)
仕事内容 | 保育士は、小学校入学前の子供の世話を親に代わって行います。子供から保護者まで、たくさんの人を笑顔にする仕事です。 |
未経験の可否 | 保育士資格を所有していれば、未経験でも就職可能です。 |
求められるスキル | 十分な注意力、とっさの判断力、体力が求められます。 |
有利な資格 | 保育士資格が無ければ、保育士として仕事をすることはできません。その他音楽に関する資格があれば優遇されます。 |
応募資格 | 保育士資格を持ち、過去に犯罪歴や薬物中毒の歴が無ければ応募できます。 |
平均年収 | 382万円 |
むずかしくない!
自然体の自分でいい仕事。
学校教諭 [人を笑顔にする仕事・女性向け 7/10]
▼人を笑顔にする仕事として女性に注目される理由
学校教諭は、子供の人格形成に大きく関わる仕事です。子供だけでなく、その子供が将来関わる人たちの笑顔にまで影響を与えます。(2023年現在)
仕事内容 | 学校教諭は、子供たちに勉学を教えるほか、生活指導や進路の指導を行います。子供たちだけでなく、子供たちが関わる人を笑顔にする仕事です。 |
未経験の可否 | 教員免許があれば、未経験でも採用する教育機関はあります。 |
求められるスキル | 集団をまとめる力、子供の話を聞く力、事務作業を行う力が求められます。 |
有利な資格 | 学校教諭になるには、教員免許の取得が必須です。その他、心理学や発達心理学に関する資格があると有利です。 |
応募資格 | 教員免許さえ取得していれば、その他には大きな条件はありません。 |
平均年収 | 640万円 |
管理栄養士 [人を笑顔にする仕事・女性向け 8/10]
▼人を笑顔にする仕事として女性に注目される理由
健康的でおいしい食事は、人の身体的・精神的な健康に直結します。人の笑顔に大きく貢献できる仕事です。(2023年現在)
仕事内容 | 管理栄養士は、老人ホームや教育機関などの食事が提供される施設で、食事の栄養の指導・管理を行い、人を笑顔にする仕事です。 |
未経験の可否 | 管理栄養士の資格があれば、未経験でも雇ってもらえる職場はあります。調理師免許などを持っていると優遇されます。 |
求められるスキル | 食に対する関心、働く施設に適した知識、施設のスタッフと連携するためのコミュニケーションスキルが求められます。 |
有利な資格 | 国家資格である管理栄養士の資格が必須です。 |
応募資格 | 管理栄養士の資格以外の条件は、特にありません。 |
平均年収 | 400万円 |
むずかしくない!
自然体の自分でいい仕事。
ツアーコンダクター [人を笑顔にする仕事・女性向け 9/10]
▼人を笑顔にする仕事として女性に注目される理由
旅行は、心を回復させるのに最も効果的な行為の1つです。その経験をより良いものにすることが、大きなやりがいとなります。(2023年現在)
仕事内容 | ツアーコンダクターは旅行者に同行し、日程や飛行機のチケット、ホテルのブッキングなどを行います。旅行の面倒なところを代行し、人を笑顔にする仕事です。 |
未経験の可否 | 未経験でも採用されることはありますが、単独での仕事をいきなり任されることはまれです。 |
求められるスキル | 前もって予定を立てる想像力、臨機応変に動く対応力、誰とでも対等に話すことができるコミュニケーションスキルが求められます。 |
有利な資格 | 旅程管理主任者資格を持っていなければ、ツアーコンダクターとして仕事をすることはできません。ほかに、観光関連の資格を持っていると優遇されます。 |
応募資格 | 旅程管理主任者資格と一般常識があれば、特に応募条件はありません。 |
平均年収 | 370万円 |
歯科衛生士 [人を笑顔にする仕事・女性向け 10/10]
▼人を笑顔にする仕事として女性に注目される理由
健康的な生活を送る上で、歯は欠かせないものです。歯の健康を守り、その人の生活を守っているという意識が、やりがいにつながります。(2023年現在)
仕事内容 | 歯科衛生士は、歯科医師の補佐が主な仕事です。治療中に器具の受け渡しや患者のサポート、歯科衛生指導を行います。慣れない歯医者での施術を助け、人を笑顔にする仕事です。 |
未経験の可否 | 歯科衛生士の資格があれば未経験でも雇ってもらえます。 |
求められるスキル | 患者の状態や歯科医師が必要としているサポートを先読みする観察力、コミュニケーションスキルが求められます。 |
有利な資格 | 歯科衛生士の国家試験に合格して、資格を得なければ仕事ができません。また、ホワイトニングコーディネーターの資格があれば有利になります。 |
応募資格 | 基本的なマナーと資格があれば、特に条件はありません。 |
平均年収 | 356万円 |
人を笑顔にする仕事に就くメリット
メリット1:強いやりがいを感じられる
仕事においてやりがいは最も重要な要素の1つです。いくら高収入で条件の良い仕事でも、長く続けていけば幸福感や満足感は薄れていきます。お金は、手元に無いうちはものすごく価値のあるものに思えますが、手に入ってしまえばそうでもないことに気が付くものです。
人を笑顔にしたという経験は一生の自信になりますし、他の人の人生まで変えます。
メリット2:自分自身も幸せな気分になれる
自分の手で誰かを幸せにすることは、大きな幸福感を得るのに最も有効な手段の1つです。「人は独りでは幸せになれない」ということをよく聞きますが、これは真実で、1人で幸福感を追いかけても、分かち合える人がいなければ虚しさが残るだけなのです
人を笑顔にする仕事をしていれば、1日の大半を幸せを分かち合うことに使うことができます。その上でお金ももらえるのですから、これ以上に充実する人生は無いでしょう。
仕事でもプライベートでも、幸せは分かち合うことで初めて完成する、ということを意識しておきましょう。
メリット3:仕事に誇りを感じやすくなる
人が最も誇りを感じる瞬間は「感謝されたとき」です。この地球上の同志である、他の人間を助けたり、喜ばせたり、感動させたりして「ありがとう」と言われたときに、人間は自分の存在価値を認め、自分の人生や行いに誇りを持つようになります。
笑顔で「ありがとう」と言われるたびに心が満たされ、さらに頑張ろうと思えるという良い循環が生まれるのです。
仕事を選ぶ際は、自分が誇りに思える瞬間が少しでも多い職業を選ぶと、出世も早まります。
むずかしくない!
自然体の自分でいい仕事。
人を笑顔にする仕事に就くデメリット
デメリット1:自分の感情を押し殺す場面が多い
自分が不機嫌でいては、他人を笑顔にすることはできません。特に、接客業ではこちら側で笑顔を作り、それを伝染させる必要があります。
正直で偽りがないのは素晴らしいことです。しかし、プロとして人を笑顔にする仕事をする上では、自分の本当の感情を押し殺さなければいけない場面が出てきます。
本当の感情を抑え、陽の感情を奮い立たせることは大きな負担になります。プライベートで、自分をさらけ出せる場所を確保しておくと良いでしょう。
デメリット2:自分への期待が逆にストレスになりやすい
人を笑顔にする仕事では、働く側は提供者で、顧客は受け取る側です。そのため、顧客からしたら、働く側に精いっぱい尽くしてもらうことは当たり前のことなのです
これがビジネスのあり方ですし、これを理解した上でその仕事をしているわけですから、受け入れなければいけません。しかし、どんなプロも人間です。時には、その期待に応える続けることがストレスにもなります。
期待がストレスに感じるときは、完璧主義を捨てて行動するようにしましょう。自分自身を笑顔にすることが最優先です。
デメリット3:クレームが自分に直接来やすい
人を笑顔にする仕事は、接客や表舞台の最前線に出ることが多いです。多くの仕事やサービスはチームで成り立っており、実際に顧客の前に立つ人はそのチームの一部の人間でしかありません。
しかし、顧客からすると、何か不都合があれば目の前にいる接客担当の人間に言うしかありません。中には、心無い言葉を浴びせる人もいます。そのようなストレスは避けられないでしょう。
自分に対しての個人的な攻撃ではないことをしっかりと理解して、冷静に対応することが重要です。
むずかしくない!
自然体の自分でいい仕事。
人を笑顔にする仕事のやりがい
お客様から直接感謝を伝えられたとき
接客の最前線に立たされがちな人を笑顔にする仕事ではクレームを直接投げかけられますが、逆に、お礼や誉め言葉なども顧客から直接もらえます。
その理由
あとでその言葉を社内で広めるとはいえ、顧客の口から直接聞くことができるのは最前線に立つ人たちだけです。そのような言葉をモチベーションにつなげ、次の仕事への活力にすることができるという特権があります。
人と関わることの負担に耐えるからこそ、感じられるやりがいと言えるでしょう。
自分の意見が通ったとき
人を笑顔にする仕事では、顧客相手にさまざまな提案をする場面があります。特に、販売員やイベントプランナーなどの職種が多く遭遇するシチュエーションでしょう。そのような状況で自分が提案したアイデアを気に入ってもらえると、大きな達成感と充実感を味わうことができます
その理由
その感覚が忘れられなくて、情報収集や勉強をより頑張ろうと思う人も少なくありません。
このようなお金以外のモチベーションは、仕事を長く続けていく上で欠かせないものです。
お客様から紹介をもらえたとき
リピートしてもらっている顧客から、「ここのお店良いよ」と新規顧客を紹介してもらえることほど嬉しいことはありません。他の人にも自信を持って勧めることができるほど、自分が良い経験を提供できたという証明になるからです。
その理由
自分がそれだけの働きをしたという確認にもなりますし、単純に売り上げも上がります。
知人から勧められたものに対しては、初めから好印象を持ってくれる傾向があります。そのため、その後の接客のハードルも下がるのです。
むずかしくない!
自然体の自分でいい仕事。
人を笑顔にする仕事に就く方法
求人の探し方
▼転職サイト
転職サイトでは、希望の職種、勤務地、勤務時間、給与などの条件をして検索することで、その条件に合ったや条件に近い求人を表示してくれます。数多く表示されるため、転職先のイメージが漠然としか決まっていないうちに、参考にするのにも便利です。
▼ハローワーク
ハローワークでは、職業安定所に自分の情報を登録することで、自分に合った求人を紹介してもらえます。担当者との相談や、面接の指導を行うところもあり、インターネット上に無い求人や、その地域特有の求人を紹介してもらえるというメリットがあります。
▼転職エージェント
転職エージェントは、仕事を探している人と、人材を探している人をつなげるマッチングサービスです。単に紹介するだけでなく、就職先との給与の交渉なども代理で行ってくれるところもあります。ただし、法外な手数料を請求してくる悪徳エージェントもなかにはいるので、注意が必要です。
仕事を選ぶときのポイント
▼一生やりたいと思えるかどうか
重要なポイントです。定年までその仕事を続けている姿を想像して、憂鬱にならないかどうかを確認しましょう。
▼自分に合っているか
いくら「良い仕事」というレッテルが張られている仕事でも、自分にとってはストレスにしかならない仕事である可能性も十分にあります。
▼本当に自分が選んだ仕事か
自分で選んでいるに決まっている、と思う人が多いでしょうが、多くの人が知らず知らずのうちに家族や友人、世間体などにしたがっています。
給与を基準の最優先事項にしないようにしましょう。幸福な人生を築き上げるには、仕事からお金以外のものを得られなければいけません。お金は大事ですが、決して最も大事なものではないのです。
まとめ(今後へ向けたアドバイス)
「人を笑顔にする」ということは、人生の成功に大きく影響しない、キレイごとだと思われがちです。しかし、実際は幸福度とモチベーションにつながり、結果として収入にもつながる重要なことなのです。
多くの人はこの事実に気が付かず、仕事に「お金」と「条件」ばかり求めてしまいます。その結果、良い仕事を得てお金もたくさんあるのに、なぜか満たされないという生活に陥り、モチベーションも上がらず、ただただ老いていく…という人生になってしまうのです。
人生では、誰かの幸せを願えば、お金や健康、充実感を含めた、たいていのことが上手くいくようにできています。これから仕事を探す人は、「誰かの笑顔」を仕事選びの基準に入れてみましょう。
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